Положения и условия

Отказ от ответственности

CALLCENTEROK может автоматически получать определенную техническую информацию с вашего компьютера или мобильного устройства, включая действия на сайте, используемые платформы, боты и приложения, тип оборудования и программного обеспечения, операционную систему, браузер, `telegram-id`, номер телефона и данные cookie.

Когда вы регистрируете аккаунт и используете сервисы CALLCENTEROK, мы можем собирать персональные данные, в том числе:

• уникальный идентификатор пользователя в Telegram;
• дополнительные данные из профиля аккаунта;
• IP-адрес;
• email и номер телефона;
• другую информацию, предоставленную вами или представителями вашей организации.

Условия использования

CALLCENTEROK не несет ответственности за прямые, косвенные, случайные или сопутствующие убытки, включая потерю данных, прибыли или доступности сервиса, которые могут возникнуть при использовании сайта, голосового агента, Telegram-бота или других связанных сервисов. Если использование сервиса приводит к необходимости обслуживания, ремонта или восстановления оборудования либо данных, все соответствующие расходы несет пользователь.

Работа сервиса зависит от сторонней инфраструктуры, включая OpenAI, телеком-провайдеров, SIP-платформы, Telegram и другие интеграции. Поэтому CALLCENTEROK не гарантирует бесперебойную работу, постоянную доступность или отсутствие ошибок. Используя сервис, вы принимаете эти ограничения.

Мы не сотрудничаем с физическими или юридическими лицами из Российской Федерации, если такое сотрудничество нарушает действующее законодательство Украины, санкционные режимы или внутреннюю политику компании.

Запрещено использовать сервис для рекламы, продажи или продвижения следующих категорий товаров и услуг:

• наркотических и психотропных веществ;
• оружия, взрывчатых веществ и опасных материалов;
• медицинских препаратов и услуг без необходимых разрешений;
• эротических услуг, скрытой рекламы и запрещенного взрослого контента;
• товаров и услуг, требующих лицензирования или государственной регистрации, при отсутствии таких разрешений.

Дополнительно запрещены угрозы, оскорбления, нецензурная лексика, агрессивные сценарии обзвона, а также использование сервиса коллекторскими агентствами или для политической и манипулятивной пропаганды.

Нарушение этих правил может привести к немедленной блокировке доступа к сервису без возврата средств за уже оказанные услуги или зарезервированные ресурсы. Администрация CALLCENTEROK оставляет за собой право принимать решение о блокировке по своему усмотрению.